Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont alicejoly.fr collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la Loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site alicejoly.fr est :

  • Identité / Nom : Alice Joly
  • Adresse e-mail : info@alicejoly.fr

2. Données collectées, Finalités et Bases légales

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires aux services proposés sur le site. Les traitements effectués sont les suivants :

Finalité du traitementDonnées collectéesOutil utiliséBase légale (RGPD)
Participation au quiz et envoi des résultatsPrénom, adresse e-mail, réponses au quiz, profil/résultat attribuéOutil de quiz du site / BrevoConsentement (Art. 6.1.a)
Prise de rendez-vous en ligneNom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, créneau réservé, notes préparatoiresCalendlyExécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b)
Envoi d’e-mails et de newslettersPrénom, adresse e-mail, historique d’ouverture et de clicsBrevoConsentement (Art. 6.1.a)
Analyse d’audience et statistiques de fréquentationAdresse IP anonymisée, pages visitées, durée de session, type de navigateurGoogle Analytics (via Site Kit)Consentement (Art. 6.1.a)
Sécurité du site et protection contre les attaquesAdresse IP, en-têtes du navigateur, URL consultées, tentatives de connexion échouéesWordfenceIntérêt légitime (Art. 6.1.f)

3. Destinataires et Sous-traitants

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et traitées par le responsable du traitement. Pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

  • Hébergement web : OVHcloud (OVH SAS – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Les données du site sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union Européenne.
  • Gestion de la relation e-mailing : Brevo (Sendinblue SAS – 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France). Les données sont traitées et hébergées dans l’UE.
  • Prise de rendez-vous : Calendly LLC (États-Unis).
  • Analyse d’audience : Google Ireland Limited / Google LLC via l’extension Site Kit (Google Analytics).
  • Sécurité du site : Defiant Inc. (Wordfence, États-Unis). Analyse le trafic et filtre les attaques informatiques.

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données issues des formulaires de contact et du quiz : Conservées le temps du traitement de la demande ou de l’envoi des résultats, puis supprimées ou archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
  • Données liées aux rendez-vous (Calendly) : Conservées pendant la durée nécessaire au suivi du rendez-vous, puis archivées pendant 3 ans maximum à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
  • Données de la newsletter (Brevo) : Conservées jusqu’à votre désinscription (lien présent au bas de chaque e-mail) ou supprimées après 3 ans d’inactivité.
  • Données d’analyse d’audience (Google Analytics) : Conservées pour une durée maximale de 14 mois.
  • Journaux de sécurité (Wordfence) : Conservés pendant 30 à 60 jours à des fins de surveillance informatique avant suppression automatique.
  • Cookies : Conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Transferts de données hors Union Européenne

La majorité de nos prestataires (OVHcloud, Brevo) stockent et traitent vos données au sein de l’Union Européenne.

Certains de nos sous-traitants (Calendly, Google Analytics, Wordfence / Defiant Inc.) sont situés aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont sécurisés par :

  • Leur adhésion au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), garantissant un niveau de protection équivalent à celui de l’UE.
  • La signature de Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.

6. Gestion des Cookies et Mesure d’audience

Le site alicejoly.fr utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement, enregistrer vos préférences linguistiques et mesurer l’audience :

  • Cookies strictly nécessaires (sans consentement) :
    • Complianz (cmplz_*) : Enregistre vos préférences en matière de consentement aux cookies.
    • Polylang (pll_language) : Mémorise votre choix de langue pour la navigation.
  • Cookies de mesure d’audience (soumis à consentement) :
    • Google Analytics (via Site Kit) : Permet d’analyser le trafic et la navigation sur le site.

Lors de votre première visite, le bandeau de cookies Complianz vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix ou retirer votre consentement via le lien « Gestion des cookies » présent en bas de page.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la Loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès (Art. 15 RGPD) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement / « Droit à l’oubli » (Art. 17 RGPD) : Obtenir la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition (Art. 21 RGPD) : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment (ex. désinscription de la newsletter).

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez le responsable du traitement :

  • Par e-mail : info@alicejoly.fr

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximal d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée si nécessaire.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
Site internet : https://www.cnil.fr

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